奶茶品牌口碑营销应该怎么做？

口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式的特点是成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。口碑营销是当下的热门，很多企业都在做，但是该怎么运用它，并且让自己的店获得盈利，这是很多奶茶店老板头疼的问题，那么奶茶品牌口碑营销应该怎么做呢？

一、成立可互动的平台

如微信公众号、QQ群之类，让你发布信息之余与顾客交流，也让顾客发出声音的地方。

二、重视你的消费者

特别是消费者的回馈和建议，店家必须重视。

三、做好你的内容

奶茶店发布的信息必须要符合消费者的需求，如打折信息、健康小贴士……

四、分享你的故事

产品要让消费者喜欢，除了要将内容品质标准化，还要主动让消费者了解你的产品精神。

五、主动与顾客互动

奶茶店可以在社群平台上，更直接更亲切的询问每个粉丝、顾客们的喜好及兴趣（不管是私下还是公开），把他们当作自己的朋友，了解他们真正的喜好，并尊重他们的喜好，对服务及产品做适度的调整。

六、鼓励粉丝主动分享

每一个顾客粉丝，都是值得嘉许的，消费者的感受得来不易，我们除了平时要积极鼓励消费者主动分享意见外，只要有好的评语我们一定要鼓励他、赞扬他。

宫茶师是“深圳市嘉禧餐饮有限公司 ”旗下的茶饮连锁品牌，主打时尚健康手作茶饮。

由专注于茶饮研发长达8年的卢承锦先生秉持以古今文化“宫廷御茶”为品牌核心，源于国茶，匠心手作，旨为做一壶好茶，为中国茶文化的传承助力，打造时尚健康“宫廷御茶”为初衷，顾名“宫茶师”。

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